Þjónusta & Stuðningur

Ábyrgðarstefna:

Þessi ábyrgðarstefna gildir um LED skjávörur sem keyptar eru beint frá MPLED og innan gildandi ábyrgðartímabils (hér á eftir nefnt „vörur“).

Ábyrgðartímabil

Ábyrgðartími skal vera í samræmi við þann tíma sem samið er um í samningi og skal ábyrgðarskírteini eða önnur gild fylgiskjöl liggja fyrir á ábyrgðartímanum.

Ábyrgðarþjónusta

Vörur skulu settar upp og notaðar í samræmi við afborgunarleiðbeiningar og varúðarreglur um notkun sem tilgreindar eru í vöruhandbókinni.Ef vörur eru með galla í gæðum, efni og framleiðslu við venjulega notkun, veitir Unilumin ábyrgðarþjónustu fyrir vörur samkvæmt þessari ábyrgðarstefnu.

1.Ábyrgðarsvið

Þessi ábyrgðarstefna gildir um LED skjávörur (hér eftir nefndar „vörur“) sem keyptar eru beint frá MPLED og innan ábyrgðartímabilsins.Allar vörur sem ekki eru keyptar beint frá MPLED eiga ekki við um þessa ábyrgðarstefnu.

2.Ábyrgðarþjónustutegundir

2.1 7x24H fjarstýring á netinu ókeypis tækniþjónusta

Fjarlæg tæknileg leiðsögn er veitt með spjallverkfærum eins og síma, pósti og öðrum leiðum til að hjálpa til við að leysa einföld og algeng tæknileg vandamál.Þessi þjónusta á við um tæknileg vandamál, þar á meðal en ekki takmarkað við tengingarmál merkjasnúru og rafmagnssnúru, kerfishugbúnaðarvandamál vegna hugbúnaðarnotkunar og færibreytustillinga, og skiptiútgáfu einingarinnar, aflgjafa, kerfiskorts osfrv.

2.2 Veita leiðbeiningar á staðnum, setja upp og reka þjálfunarþjónustu fyrir viðskiptavininn.

2.3 Aftur til verksmiðjuviðgerðarþjónustu

a) Fyrir vandamál á vörum sem ekki er hægt að leysa með fjarþjónustu á netinu mun Unilumin staðfesta við viðskiptavini hvort veita eigi endurkomu til verksmiðjuviðgerðarþjónustunnar.

b) Ef þörf er á verksmiðjuviðgerðarþjónustu skal viðskiptavinur bera vöruflutninga, tryggingar, gjaldskrá og tollafgreiðslu fyrir skilafhendingu á vöru eða hlutum sem skilað er til þjónustustöðvar Unilumin.Og MPLED mun senda til baka viðgerðar vörurnar eða hlutana til viðskiptavina og bera aðeins aðra vöruflutninga.

c) MPLED mun hafna óleyfilegri skilafhendingu með greiðslu við komu og mun ekki bera ábyrgð á neinum gjaldskrám og sérúthreinsunargjöldum.MPLED ber ekki ábyrgð á neinum göllum, skemmdum eða tapi á viðgerðum vörum eða hlutum vegna flutnings eða óviðeigandi umbúða

Höfuðstöðvar á heimsvísu

Shenzhen, Kína

ADD:Blogg B, bygging 10, Huafeng iðnaðarsvæði, Fuyong, Baoan, Shenzhen, Guangdong héraði.518103

Sími: +86 15817393215

Netfang:lisa@mpled.cn

Bandaríkin

ADD: 9848 Owensmouth Ave Chatsworth CA 91311 Bandaríkjunum

Sími: (323) 687-5550

Netfang:daniel@mpled.cn

Indónesíu

ADD:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat

Sími: +62 838-7072-9188

Netfang:mediacomm_led@yahoo.com

Fyrirvari

Engin ábyrgðarábyrgð skal taka af MPLED vegna galla eða skemmda vegna eftirfarandi skilyrða

1. Nema skriflegt hafi verið samið um annað gildir þessi ábyrgðarstefna ekki um rekstrarvörur, þar með talið en ekki takmarkað við tengi, net, ljósleiðara, snúrur, rafmagnssnúrur, merkjasnúrur, flugtengi og aðra víra og tengingar.

2. Gallar, bilanir eða skemmdir af völdum óviðeigandi notkunar, óviðeigandi meðhöndlunar, óviðeigandi notkunar, óviðeigandi uppsetningar/afsláttar skjásins eða hvers kyns misferlis viðskiptavina.Gallar, bilanir eða skemmdir af völdum flutnings.

3. Óviðkomandi sundurliðun og viðgerð án leyfis MPLED.

4. Óviðeigandi notkun eða óviðeigandi viðhald er ekki í samræmi við vöruhandbókina.

5.Tjón af mannavöldum, líkamlegt tjón, slysatjón og misnotkun vöru, svo sem skemmdir á íhlutum, galla á PCB borði osfrv.

6. Vöruskemmdir eða bilun af völdum Force Majeure-atburða, þar á meðal en ekki takmarkað við stríð, hryðjuverkastarfsemi, flóð, elda, jarðskjálfta, eldingar o.s.frv.

7. Varan skal geymd í þurru, loftræstu umhverfi.Allar vörugalla, bilanir eða skemmdir af völdum geymslu í ytra umhverfi sem er ekki í samræmi við vöruhandbókina, þar með talið en ekki takmarkað við aftakaveður, raka, saltþoku, þrýsting, eldingar, sjávarumhverfi, geymsla í þjöppuðu rými o.s.frv.

8. Vörur sem eru notaðar við aðstæður sem uppfylla ekki færibreytur vöru, þar á meðal, en takmarkast ekki við, lægri eða hærri spennu, miklar eða óhóflegar aflhögg, óviðeigandi aflskilyrði.

9.Gallar, bilanir eða skemmdir sem stafa af því að ekki er farið að tæknilegum leiðbeiningum, leiðbeiningum eða varúðarráðstöfunum við uppsetningu.

10. Náttúrulegt tap á birtustigi og lit við venjulegar aðstæður.Eðlilegt rýrnun á frammistöðu vörunnar, eðlilegt slit.

11. Skortur á nauðsynlegu viðhaldi.

12.Aðrar viðgerðir sem ekki orsakast af gæðum vöru, hönnun og framleiðslu.

13. Ekki er hægt að leggja fram gild ábyrgðarskjöl.Raðnúmer vöru er rifið